如果您在得物上更换了手机号码,导致无法登录账户,您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、找回账户密码:您可以通过得物官网或APP中的“忘记密码”功能,使用您之前绑定的邮箱或第三方登录方式(如微信、QQ等)来找回账户密码,然后使用新手机号和重置的密码登录。

2、联系得物客服:如果您无法通过找回密码的方式解决问题,您可以联系得物的客服团队,您可以在得物官网或APP中的“客服中心”页面找到客服联系方式,向他们说明您的问题并提供您的账户信息,他们会帮助您解决问题。
3、使用原手机号解绑:如果您还可以访问原手机号,您可以尝试在账户设置中找到绑定手机选项,使用原手机号进行解绑操作,然后再绑定新手机号。

在处理此类问题时,建议您提供尽可能多的个人信息,以便得物客服团队更好地了解您的问题并提供帮助,请注意保护您的个人信息和账户安全,避免泄露给他人,如果您还有其他问题或疑虑,可以向得物官方咨询或寻求其他专业人士的帮助。
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